今年以來(lái)，涼州區(qū)婦聯(lián)精心打造12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心，8月正式投入使用，將法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解等服務(wù)“打包”送到婦女群眾身邊，努力提升維權(quán)服務(wù)規(guī)范化專業(yè)化便利化水平，用行動(dòng)筑牢維權(quán)防線。
該中心與公安、司法、法院等部門信息共享、協(xié)同辦公，聯(lián)動(dòng)“老王說(shuō)理室”、公共法律服務(wù)中心等陣地，打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)資源高效整合。推行線上、線下雙軌服務(wù)模式，線下依托各鎮(zhèn)（街道）執(zhí)委婚調(diào)室、社區(qū)“匯聚幸福·和合之家”，打造家門口的調(diào)解陣地；線上暢通12338婦聯(lián)維權(quán)熱線，提供咨詢預(yù)約、線上調(diào)解服務(wù)，推動(dòng)調(diào)解從單一調(diào)處向多元共治轉(zhuǎn)變。主動(dòng)融入社會(huì)治安綜合治理體系，建立健全“婦聯(lián)+公檢法司”常態(tài)化協(xié)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合督辦家庭暴力、撫養(yǎng)糾紛等重點(diǎn)糾紛案件，構(gòu)建“法律援助半小時(shí)服務(wù)圈”，進(jìn)一步降低援助門檻。
針對(duì)困境婦女兒童的多元需求，該中心打造“婦聯(lián)牽頭+部門聯(lián)動(dòng)+社會(huì)參與”關(guān)愛(ài)幫扶體系，聚焦殘疾婦女、單親母親、患重大疾病婦女、留守兒童等重點(diǎn)群體，提升幫扶服務(wù)精準(zhǔn)化，使維權(quán)有力度更有溫度。大力實(shí)施婚姻家庭矛盾糾紛預(yù)防化解“百千萬(wàn)”項(xiàng)目，著力打造以區(qū)級(jí)執(zhí)委婚調(diào)工作室為核心，在婚姻矛盾糾紛多發(fā)的7個(gè)城區(qū)街道、3個(gè)城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立10個(gè)鎮(zhèn)（街道）執(zhí)委婚調(diào)室，在村（社區(qū)）設(shè)立維權(quán)站點(diǎn)的“1+10+N”調(diào)解矩陣，實(shí)現(xiàn)糾紛一站式受理、專業(yè)化調(diào)處、全鏈條化解。（記者包雨純）
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